Ministerpräsident eröffnet 12. Jenaer Gespräche

Initiiert wird die Tagung von Prof. Dr. Reinhard Haupt und Prof. Dr. Johannes Ruland von der wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Friedrich-Schiller-Universtität Jena. Unter den Vorträgen von Referenten aus der gesamten Bundesrepublik und von namenhaften Institutionen gehören u.a.

- Customer Relationship Management (CRM) - jenseits von IT (Prof. Dr. Michael Kleinaltenkamp, Freie Universität Berlin, Institut für Marketing)
- Kundendatenintegration - zentrale Herausforderung im CRM (Dirk Arndt, DaimlerChrysler AG, Ulm, Research and Technology)
- CRM / Ein Konzept für die "Großen" oder auch ein Erfolgsrezept für den Mittelstand? (Reinhard Potzner, ERFACON Managementberatung)

Das Bildungsportal Thüringen ist mit einem kleinen Stand vor Ort und wird von Reyk Albrecht und Isabel Großmann vertreten.
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